Для большинства разработчиков мобильных игр главная сложность заключается не в запуске Web Shop, а в объединении его данных с внутриигровой аналитикой и системами атрибуции.

Если пользователь установил игру после просмотра мобильной рекламы, а спустя несколько дней совершил покупку в Web Shop, это означает, что маркетинговая кампания сработала. Но поскольку покупка происходит вне платформы, она не появляется в аналитике MMP и не атрибуцируется к рекламным кампаниям. А когда маркетинговые бюджеты формируются на основе измеряемых показателей, важно иметь возможность отслеживать все транзакции без исключений.

Именно этот пробел мы решили закрыть вместе с Tenjin — платформой мобильной аналитики и атрибуции, которой доверяют более 30 000 приложений. Представляем новую интеграцию server-to-server (S2S).

Теперь студии, которые развивают мобильную игру параллельно с Web Shop, могут получать подробную информацию об эффективности маркетинговых расходов во всех точках взаимодействия с пользователями. Это стало возможно благодаря передаче данных о покупках в вебе напрямую в платформу атрибуции и аналитики Tenjin.

Важность единой аналитики

С 2021 года более 700 студий запустили Xsolla Web Shop, и для большинства из них результаты говорят сами за себя. Однако сложнее всего было наладить передачу данных о доходе в MMP, чтобы видеть показатели LTV сразу на всех платформах.

Если данные не синхронизировать, мобильная игра и Web Shop останутся отдельными друг от друга каналами. С одной стороны измеримые результаты UA-кампаний, с другой — сложно отслеживаемый доход в вебе. В итоге UA-команды будут планировать бюджет на основе неполных данных, а финансовому отделу будет сложно обосновать масштабирование D2C-направления, даже если юнит-экономика подтверждает его эффективность.

Интеграция с Tenjin меняет ситуацию. События покупок в Web Shop передаются в Tenjin как S2S-события внутри приложения и атрибуцируется к корректному источнику установки приложения. В результате студии получают целостную картину: полный LTV игрока с учётом дохода как в приложении, так и в Web Shop, точные расчёты ROAS, полное понимание пользовательского пути, а также единый источник данных для принятия решений по бюджетам.

От предположений к атрибуции

После подключения Tenjin через аккаунт Xsolla ваша команда получит три важных преимущества, которых раньше не было.

Во-первых, полная информация об LTV игрока: покупки в Web Shop будут учитываться вместе с внутриигровыми тратами, а не в отдельном отчёте. Это особенно важно для китов. Они часто совершают покупки в обоих каналах, но их реальный LTV раньше недооценивали без учёта дохода в вебе.

Во-вторых, более ранние и точные прогнозы LTV, так как модели прогнозирования Tenjin учитывают доход от Web Shop с самого первого дня. Это позволяет UA-командам быстрее определять самые ценные когорты и эффективнее распределять бюджеты по каналам, которые их привлекают.

В-третьих, благодаря единому показателю ROAS вы сможете принимать более обоснованные решения по бюджетам. Вам больше не придётся объединять отчёты из разных систем и строить предположения. Tenjin обеспечит полную прозрачность всех маркетинговых затрат как в магазине приложений, так и в Web Shop.

Интеграция с Tenjin уже доступна через ваш аккаунт Xsolla, и для её активации не потребуется дополнительная разработка. Вам понадобится действующий Xsolla Web Shop и аккаунт Tenjin. Настройте Tenjin для получения S2S-событий, сгенерируйте S2S-токен и подключите Web Shop к Tenjin через аккаунт Xsolla. В нашей документации вы найдёте подробную инструкцию по каждому шагу.

Мир уже меняется

За последние несколько лет вебшопы прошли путь от перспективного направления до проверенного канала роста. Быстрее всего развиваются студии, которые рассматривают D2C как полноценную часть бизнеса, а не побочный проект, и применяют к веб-доходу те же стандарты аналитики, что и к доходу внутри приложения.

Благодаря интеграции с Tenjin разработчики мобильных игр могут видеть связь дохода в вебе с UA-кампаниями, а следовательно, более эффективно распределять маркетинговый бюджет.

Готовы связать доход от Web Shop с данными атрибуции? Перейдите в аккаунт Xsolla, чтобы начать, или свяжитесь с нашими экспертами. Они расскажут, как интеграция будет работать в вашей инфраструктуре.